Comércio Sem Portas: a compra acontece no chat (e o seu site vira backstage)
Cultura & Comportamento

Comércio Sem Portas: a compra acontece no chat (e o seu site vira backstage)

Quando você conversa com alguém e diz “preciso de um tênis leve pra treinar”, o próximo passo já não é digitar num buscador. É receber, ali mesmo no chat, uma lista curta com as melhores opções, fotos, avaliações e o link de compra. Isso já está acontecendo: o ChatGPT passou a mostrar recomendações de produtos diretamente na conversa, sem anúncios e sem comissão na largada. Para o consumidor, é simples; para as marcas, é uma mudança de fase no varejo.

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